Интервал между буквами и строками: Стандартный Средний Большой

Свернуть настройки Шрифт: Arial Times New Roman

Информация о работе с письменными обращениями граждан

в департаменте лесного комплекса Тюменской области

за 2017 год

В 2017 году в департамент лесного комплекса Тюменской области поступило 192 обращения, из них посредством электронной почты (портал правительства Тюменской области) – 112 обращений.

Среди поступивших обращений: 95,8% составили заявления, 1,5% – жалобы, 2,6% – предложения.

Анализ тематики обращений показывает, что наиболее часто граждане обращаются по нарушениям лесного законодательства (34%), о выделении древесины для собственных нужд граждан, в том числе для строительства жилых домов (24%), по пересечению земельных участков с границами лесного фонда (11,4%), также граждан беспокоит санитарное состояние лесов (5,2%).

Все обращения рассмотрены в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Информация о работе с устными обращениями граждан

в департаменте лесного комплекса Тюменской области

за 2017 год

В 2017 году на личном приеме в департаменте лесного комплекса Тюменской области руководством принято 17 граждан. По результатам личных приемов гражданам даны разъяснения на поставленные вопросы. Также специалистами департамента ведется ежедневная работа по предоставлению консультаций посредством телефонной связи.


Создано: 31.01.2018
Дата обновления: 31.01.2018
Источник: Департамент лесного комплекса Тюменской области